Специалист службы поддержки (английский язык)
Дата публикации: 11.10.2016
Специалист службы поддержки (английский язык)
Внешние вакансии

11.10.2016
удаленная постоянная работа
удаленная постоянная работа
Не имеет значения
Не указано
полный день

Описание вакансии:

Международная компания, предоставляющая услуги в сфере e-commerce с 2007 г., проводит набор  Специалистов службы поддержки (английский язык)

Основные требования:
Высокий уровень разговорного английского языка
Коммуникабельность, клиентоориентированность
Готовность работать удаленно (на дому)

Обязанности:
Общение с клиентами из 60+ стран мира по телефону (на английском)
Письменное общение с англоязычными клиентами (live chat, e-mail, СМС и т.п.)
Консультирование клиентов на английском языке, нацеленное на продажу
Сопровождение клиентов на всех этапах предоставления услуг
Условия работы:
Удаленная работа на дому
Полная занятость, только длительное сотрудничество.
График работы 2 рабочих смены и 2 выходных дня постоянно чередуются независимо от праздничных и/или выходных дней. Всего 15 смен в месяц.
Часы работы/смен: ночные смены: с 19:00 до 6:00 (UTC+3);  дневные смены: с 07.00 до 19.00 (UTC+3)

Зарплата $400 в первый месяц, $500 во второй и $600 начиная с третьего месяца работы
Своевременная выплата з/п в USD (долларах), первый месяц еженедельно
Обучение, постоянная практика английского с носителями языка

Технические требования:
Наличие рабочего места с компьютером, изолированного от посторонних шумов
Стабильное Интернет-соединение
Знание ПК и офисных программ на уровне продвинутого пользователя
Гарнитура (микрофон, наушники) для качественной связи с клиентом

Постоянная ссылка на вакансию: http://joblako.net/vacancy/717