Менеджер по работе с клиентами
Дата публикации: 12.11.2016
Менеджер по работе с клиентами
Внешние вакансии

12.11.2016
удаленная постоянная работа
от 25000
до 70000 руб. в месяц
удаленная постоянная работа
Не имеет значения
От 1 до 3 лет
полный день

Описание вакансии:

Кто нам нужен:
Человек (менеджер), удаленно (вне офиса) продающий наши услуги новым клиентам и работающий с текущей клиентской базой через телефон и интернет (почта, Skype и т.д.).
Обязанности:
Принятие и закрытие на сделку входящих обращений (звонки, заявки, письма на корпоративную почту): анализ потребностей клиентов; переговоры с клиентами; знакомство клиентов с нашими услугами, ценами, скидками, акциями, условиями продажи; составление предложений по сотрудничеству; расчет и выставление итоговой цены на услуги; продажа наших услуг; построение отношений с клиентами и партнерами; (другое).
анализ потребностей клиентов;
переговоры с клиентами;
знакомство клиентов с нашими услугами, ценами, скидками, акциями, условиями продажи;
составление предложений по сотрудничеству;
расчет и выставление итоговой цены на услуги;
продажа наших услуг;
построение отношений с клиентами и партнерами;
(другое).
Ведение и учет клиентской базы в CRM: создание и обеспечение постоянного обновления информационных баз о клиентах (адреса, реквизиты, номера телефонов, ФИО клиентов, этапы исполнения обязательств перед клиентом и т.д.); постоянная поддержка контактов с новыми и существующими клиентами.
создание и обеспечение постоянного обновления информационных баз о клиентах (адреса, реквизиты, номера телефонов, ФИО клиентов, этапы исполнения обязательств перед клиентом и т.д.);
постоянная поддержка контактов с новыми и существующими клиентами.
Преддоговорная работа и заключение договоров: определение способов и форм исполнения обязательств; согласование разногласий с клиентами; анализ документации покупателей.
определение способов и форм исполнения обязательств;
согласование разногласий с клиентами;
анализ документации покупателей.
Ведение статистики объема продаж, подготовка и представление отчетов руководству.
Презентация и продажа услуг на Skype-встречах (после 1-2-3х месяцев работы).
Разработка своих методов поиска клиентов, схем привлечения клиентов и общения с ними, помощь в работе нашей компании.
Задачи:
Выполнение плана продаж.
Управление продажами.
Управление взаимоотношениями с клиентами.
Требования:
Опыт работы: был опыт в продажах от 1 года (обязательно); был опыт в продажах в одной или нескольких из следующих тематик: видеопродакшн (видеодизайн, видеосъемка), создание и продвижение сайтов, SEO-продвижение, настройка и ведение контекстной рекламы, SMM, копирайтинг, а также дизайн-студии, рекламные и креативные агентства (желательно).
был опыт в продажах от 1 года (обязательно);
был опыт в продажах в одной или нескольких из следующих тематик: видеопродакшн (видеодизайн, видеосъемка), создание и продвижение сайтов, SEO-продвижение, настройка и ведение контекстной рекламы, SMM, копирайтинг, а также дизайн-студии, рекламные и креативные агентства (желательно).
Качества: коммуникабельность, целеустремленность, уверенность в себе, логичность, честность, искренность, быстрая обучаемость,
Грамотная устная и письменная речь, орфография, гибкость и готовность к изменениям.
Условия работы:
Стабильно-работающий и быстрый интернет (у вас дома или из того места, где вы будете работать); качественная телефонная связь (в пределах РФ); качественная гарнитура/наушники, через которую вас будет хорошо слышно; тишина в вашем рабочем пространстве; рабочий день с 10:00 до 19:00 по Мск. по будням; полностью удаленная работа через интернет.
качественная телефонная связь (в пределах РФ);
качественная гарнитура/наушники, через которую вас будет хорошо слышно;
тишина в вашем рабочем пространстве;
рабочий день с 10:00 до 19:00 по Мск. по будням;
полностью удаленная работа через интернет.
Что мы за это даем:
Полноценное бесплатное обучение оплаченная телефонная связь готовые материалы и скрипты продаж готовые наводки на теплых клиентов для продажи наших услуг через встречи в Skype (после 1-2-3х месяцев работы) ежемесячный расчет за работу и индивидуальный план под вас по бонусам и премиям в зависимости от вашего результата всяческая помощь и поддержка по ходу работы при долгосрочном сотрудничестве - возможность карьерного роста в нашем отделе продаж до РОП`а
оплаченная телефонная связь
готовые материалы и скрипты продаж
готовые наводки на теплых клиентов для продажи наших услуг через встречи в Skype (после 1-2-3х месяцев работы)
ежемесячный расчет за работу и индивидуальный план под вас по бонусам и премиям в зависимости от вашего результата
всяческая помощь и поддержка по ходу работы
при долгосрочном сотрудничестве - возможность карьерного роста в нашем отделе продаж до РОП`а

Постоянная ссылка на вакансию: http://joblako.net/vacancy/781